【本文导读】如何通过帮助女性来帮助企业 那些在社会投资上关注发展中经济体女性的企业,不仅帮助了受助者,而且也帮助了它们自己。 2010年2月 ? Irina A. Nikolic and Lynn Taliento 很少有企业专门以提高发展中
如何通过帮助女性来帮助企业
很少有企业专门以提高发展中经济体女性的能力为目标来进行社会投资,但我们认为,对于所有的企业来说,支持这一目标都是有益的业务和有益的做法。我们在工作过程中1已经发现,私营部门的企业可以利用各种方式,不仅为这些女性及她们所在的社会,也为企业自身提供可观的经济利益。企业获得的好处包括扩大了自己的市场,提高了它们现有和潜在劳动力的素质或规模(例如,通过在全球范围吸引人才),以及保持或提高了自己的声誉。
发展中经济体的女性受到的制约有许多与其他国家女性面临的问题相同,但同时,她们还要面对另外一些经济安全方面的障碍。在有些情况下,这些问题简单明了——例如,与男孩相比,女孩获得的食物和教育更少。在另一些情况下,这些问题与其他许多国家女性遇到的难题同样复杂,如自由支配她们可能挣到的钱(法律规定或文化传统不允许她们用自己的银行账户安全地存取款)、拥有自己的财产、或获得贷款。
女性的潜力难以充分发挥严重阻碍了经济增长。例如,最近的一项研究估计,在南亚与东亚GDP年增长率的差距中,有多达1.6个百分点应归咎于女性和女孩的受教育水平和就业率较低2。另一方面,受过良好教育、收入不菲的女性对于发展具有特别强大的催化作用,因为与男人相比,她们往往会把自己挣的钱更多地投入到家人的健康、教育和福利上。
尽管如此,在《麦肯锡季刊》最近的一次调查中,仅有19%的受访者表示,他们的企业已经投资于专门针对发展中市场女性的经济发展活动。而有83%的受访者表示,发展中市场的经济增长对于自己企业未来10年的成功至少“比较重要”。
这次调查和我们的其他研究显示,那些在进行社会投资时重点关注发展中经济体女性群体的企业,不仅使这些女性及所在的社会受益,自己也获益非浅。34%的受访者表示,这种投资已经提高了企业的效益,还有38%的受访者预期自己将会受益。
更值得注意的是,我们的研究显示,私营部门企业可以采取比大多数高管的想法还要广泛得多的措施,来创造这种效益。例如,推动扫盲工作与提高劳动生产率具有直接联系——而事实证明,向工人家庭提供抗反录病毒的药物也能起到这种作用。矿业企业Anglo American公司将其发放抗HIV反录病毒药物的福利扩大到其非洲员工的家属(主要是女性和儿童)。企业则得益于员工忠诚度的提高——留职率有所上升——以及那些否则需要在家照顾生病家人的员工缺勤时间的减少。此外,现在英美企业所在的社区婴儿死亡率下降,儿童的健康水平也有所提高。
与此同时,印度斯坦利华公司的Shakti计划也开发了赋予女性活力的巨大潜能,获得了该公司用其他方式不可能到达的市场。该计划于2000年启动,通过向农村女性提供小额信贷,使她们成为印度斯坦利华产品的上门直销人员。这支新的销售队伍大大提高了该公司产品在乡村地区的销售量,如果采用其他方法来开发这个市场,将会付出令人望而却步的昂贵代价。到2008年底,在印度,Shakti销售网络已经发展到4.5万名女售货员,覆盖范围超过10万个村庄和300多万个家庭3。
私营部门的慈善计划可以使企业获得长期的或无形的回报(如保持一种积极的品牌形象,或创建一支教育水平更高的员工队伍,或培育更富裕的消费者)。在印度,渣打银行(Standard Chartered)最近与无挡板篮球(Netball)协会国际联合会合作开展了一项计划,旨在利用体育活动来培养来自每天收入低于2美元贫困家庭的14~16岁女孩的生活技能和自尊心。该计划在孟买和德里进行了试点,目前正在大规模推广,计划中还包括一项附加的直接经济自立内容:可以帮助女孩们实现自己专业目标的贷款基金4。
我们发现,私营部门企业可以对一些慈善计划进行开发投资,这些计划将对女童和女性的整个一生——从婴儿到接受教育,到就业培训,到工作岗位支持,并确保金融安全——提供帮助。对于女性一生中的每个阶段,我们都精心确定了一组高影响力的行动,其范围从提供产前护理和婴儿接种疫苗,直到在工作场所提供银行账户,以确保女性员工能控制自己的收入和退休储蓄。企业不必单枪匹马去干这些事:我们看到,成功的企业会与它们试图帮助的女性、具有相关经验的非政府组织,以及具有类似兴趣的其他企业协作,共同设计和实施它们的投资计划。通过将发展中市场受助女性的利益,与对在何处实施计划可以帮助实现企业目标的战略评估创造性地结合起来,它们就能为每一个人带来实实在在的好处。
我们邀请您与大家分享您的经验。您的企业是否已采取行动帮助女性在经济上自立自强?您是一项经济援助计划的受益者吗?您的计划取得了哪些成果?
作者简介:
Irina Nikolic是麦肯锡华盛顿特区分公司副董事,Lynn Taliento也是该分公司董事。
注释:
1在麦肯锡公司英文网站上,可免费阅读我们这篇报告的全文“The business of empowering women”。
2Stephan Klasen和Francesca Lamanna撰写的“The Impact of Gender Inequality in Education and Employment on Economic Growth in Developing Countries: Updates and Extensions”,伊比利亚美洲经济研究所(IAI)论文集175,伊比利亚-美洲经济研究所,2008年。
3V. Kasturi Rangan和Rohithari Rajan撰写的“Unilever in India: Hindustan Lever’s Project Shakti-Marketing FMCG to the rural consumer”,《哈佛商学院案例9-505-056》(Harvard Business School Case 9-505-056),2007年;印度斯坦利华公司年度报告,2008年。
4Bill Wilson撰写的“Netball aims to change Indian lives”,BBC新闻,2009年5月20日。
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